ALGEMENE VOORWAARDEN – VDS Design

Artikel 1 – Definities

Opdrachtnemer: VDS Design, gevestigd te ‘s-Hertogenbosch, ingeschreven bij de KvK onder nummer 94139334.

Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer.

Maatwerk: producten die speciaal volgens specificaties van de klant worden vervaardigd, zoals bedrukte kleding en gepersonaliseerde stickers.

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten.

Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

 

Artikel 3 – Offertes en Overeenkomst

Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig.

De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of zodra de opdrachtnemer start met de uitvoering.

 

Artikel 4 – Aanbetaling en Betaling

Voor maatwerk geldt een aanbetaling van minimaal 50%, tenzij anders overeengekomen.

De productie start pas na ontvangst van de aanbetaling.

Het resterende bedrag dient vóór levering of bij afhalen te worden voldaan.

Bij niet-tijdige betaling kan de opdrachtnemer de overeenkomst opschorten of annuleren.

 

Artikel 5 – Annulering

Annulering door de klant is alleen mogelijk zolang de productie nog niet is gestart.

Bij annulering vóór de start van productie kan een vergoeding van gemaakte kosten in rekening worden gebracht.

Annulering ná start van maatwerkproductie is niet mogelijk en het volledige bedrag blijft verschuldigd.

 

Artikel 6 – Levering en Levertijd

Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijn.

Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of annulering.

 

Artikel 7 – Retourneren en Herroepingsrecht

Voor maatwerkproducten (zoals bedrukte kleding en gepersonaliseerde stickers) geldt geen herroepingsrecht.

Niet-gepersonaliseerde producten kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden, mits ongebruikt en in originele staat.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

 

Artikel 8 – Klachten en Aansprakelijkheid

Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk gemeld te worden.

Kleine afwijkingen in kleur, formaat of print zijn geen grond voor afkeuring.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

 

Artikel 9 – Ontwerpen en Aangeleverde Bestanden

De klant is verantwoordelijk voor aangeleverde ontwerpen en bestanden.

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor fouten in door de klant aangeleverde bestanden.

De klant garandeert dat geen inbreuk wordt gemaakt op auteursrechten van derden.

 

Artikel 10 – Overmacht

In geval van overmacht mag opdrachtnemer de uitvoering opschorten of de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.

 

Artikel 11 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.

 

Artikel 12 – Slotbepalingen

Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.